Dificulta el REPSE el registro de empresas; piden corregirlo
Además de ampliar el plazo por un mes para que las empresas puedan concluir su trámite en la plataforma repse.stps.gob.mx del Registro de Prestadoras de Servicios Especializados y Obras Especializadas (REPSE), la autoridad debe atender las fallas técnicas de la plataforma en donde se capturan los datos y se envía la información, pues además de impedir que los empresarios estén informados del estado de su trámite, ésta no está reconociendo la información legible que se sube al sistema y arroja respuestas negativas de manera autómata, afirmó Gerardo Cleto López Becerra.
El presidente del Consejo para el Desarrollo del Pequeño Comercio (ConComercioPequeño) precisó que varias de las empresas de servicios han podido realizar el trámite –a pesar de las serias dificultades– y no ser suspendidas como proveedoras del gobierno, pero la gran mayoría tiene muchos problemas para hacerlo.
“Es totalmente absurdo que, en la captura de datos, el sistema marque con una paloma el cumplimiento de requisitos, y tiempo después, envíen un oficio con respuestas ‘cajoneras’, diciendo que no se les autoriza el registro, porque la información es errónea o ilegible, e incluso se atrevan a afirmar que la empresa ‘no acredita estar al corriente con sus obligaciones fiscales’, lo cual es totalmente falso y es comprobable con la información enviada por las empresas”, señaló López Becerra.
Es claro que el sistema tiene fallas, agregó, pues no permite que los empresarios den seguimiento al estado en que se encuentra su trámite, tal y como lo indica el artículo Décimo Noveno del Acuerdo por el que se dieron a conocer las disposiciones, publicadas en el Diario Oficial de la Federación el 24 de mayo pasado.
Subrayó que, además de un sistema deficiente, otra de las causas por las que a la fecha es muy bajo el número de empresas que ha logrado obtener el cumplimiento de su trámite, es la escasa información que hay y la falta de una ventanilla de atención personalizada en la Unidad de Trabajo Digno, área que depende de la Dirección General de Inspección Federal del Trabajo. Y sin embargo, lamentó, “los funcionarios públicos insisten en culpar a las empresas de los fallos y del bajo índice de matriculación”.
López Becerra aseguró que la prórroga del registro que fue aprobada el pasado viernes en el Senado de la República a iniciativa del senador Ricardo Monreal será una medida limitada si los encargados del REPSE no realizan cambios en la plataforma y resuelven los problemas técnicos que tienen las empresas para subir su información.
Asimismo, demandó que el gobierno abra una ventanilla de atención personalizada con personal capacitado para que oriente y resuelva las dudas. Consideró un absurdo el que la autoridad ponga un plazo corto para el cumplimiento del requisito, y por otra parte, con el pretexto de las medidas tomadas por la emergencia sanitaria, no ofrezca personal debidamente capacitado para orientar de manera personal a los empresarios.
De no hacer las correcciones a los yerros del propio sistema REPSE y no dar la orientación que necesitan los empresarios, será necesario volver a ampliar el plazo para el registro de empresas hasta al menos el 1º de enero del 2022, para no dejar fuera a las pequeñas y medianas, que son las que más dificultades han tenido, concluyó Gerardo Cleto López Becerra.
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